酒店工程部年終工作總結（通用15篇）
時光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。為了讓您不再為年終總結頭疼，以下是小編為大家整理的酒店工程部年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店工程部年終工作總結 1
時光飛逝，眨眼間20xx年就要過往了，回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，作為飯店的控股股東及經(jīng)理，我所從事的工作和擔當?shù)呢熑我彩棺约旱呢熑胃信c使用感增強，在進進酒店展開組織工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年賓館時間內(nèi)，在各位領導和領導同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部分工作都獲得長足進步，固然在這半年內(nèi)也發(fā)生了很多題目，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與少部分工作進行總結與分析，特把年工作總結以下。
一、20xx年工作總結
1、工作成績描寫
�、旁诎肽曛胁糠止ぷ鳙@得明顯進步，在規(guī)范化管理戰(zhàn)績和制度化建設上獲得重要成績。
�、仆鈪f(xié)工作獲得重要突破，為酒店打造良好中間層外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎。
�、侨肆Y源工作獲得進展，從職員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上獲得重要進展。
�、荣|(zhì)檢工作獲得進展，質(zhì)量檢查評價體系已基本建立。
⑸行政部為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部分聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時間短在部分內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作以使整體效果均遭一些影響。
�、浦匾暪ぷ髻|(zhì)量與效力，夸大嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今后深化工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地到達工作要求。
�、桥嘤柦逃ぷ魅鄙傧到y(tǒng)性，在20xx年留意改進。
二、20xx年工作計劃
回看了20xx年的得與失，展看布滿挑戰(zhàn)的20xx年，有很多計劃正待我們詳加往實施提案實現(xiàn)，所以在20xx年開端之時，有必要對規(guī)劃組織工作進行一個全面的設計與規(guī)劃，在此特將部分計劃向各位作出通報，以期大家對我的計劃進行明確要求與需要進行修正，并在計劃執(zhí)行進程中得到各位的指導與幫助。
1、整體組織工作計劃描寫
一個基本原則：以飯店經(jīng)營健康發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐漸展開。
兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效展開。
三個核心環(huán)節(jié)：其他工作培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結合、適崗職員的招聘與提拔、安全工作的'穩(wěn)步提升。
2、20xx年具體工作計劃
1）明確本身職責，建立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。作為酒店股東和監(jiān)理睬首腦之一，我對酒店的感情與所擔當?shù)囊巡粏螁问亲鳛橐粋�行政部負責人所應盡到的職責，在年我和我所在部分將嚴格依照酒店領導要求、將每項工作落實到最細的地方，協(xié)助總經(jīng)理一觸即發(fā)落實每項政策措施，在酒店獲得良好業(yè)績同時也更佳使本身得到長足進步。
2）人力資源管理組織工作：年行政部將把職員的招聘與培養(yǎng)作為重要的人力資源管理組織工作之一，從建立人才引進渠道、擴充職員回落空間、構成職員良性競爭市場，到達良好考核機制幾方面圓滿結束展開工作，令人力資源管理組織工作體系化，終究在酒店內(nèi)部構成一支競爭力的員工隊伍。
3）培訓工作：良好的培訓工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障，在年我將制訂起完善的培訓運行機制體系，從員工進職培訓、專業(yè)培訓、平常培訓及管理者培訓幾方面進手，把培訓組織工作構成有層次、結構全面的培訓課程層級，體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓工作與質(zhì)檢工作融為一體有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要指導方針，把培訓工作成為企業(yè)文化重要的組成部份，通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
4）質(zhì)檢組織工作構成體系，建立嚴格全面性標準，抵達更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完備的體系，構成酒店質(zhì)檢和部分質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢組織工作從原則上要嚴、不但嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質(zhì)檢結果與員工專業(yè)培訓及部分考核緊密結合，構成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，到達更好的工作效果，同時每一食藥月構成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作直接提供教育工作根據(jù)。
5）外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與上新領導積極溝通，在飯店領導的支持下所，利用一切社會形態(tài)和資源，及時處理和調(diào)和各種情況，使優(yōu)于外聯(lián)效果和外聯(lián)米糧都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
6）正義感以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無年內(nèi)重大安全責任事故。在年舉行一次消防實戰(zhàn)演習，并加大消防培訓威懾力，而使安全消防工作上升到重要的并使高度，進行并結合飯店實習異常情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在年末年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每個年底組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安責任組織工作責任落實到人，與大部分相干部分第一責任人簽定安全責任書，使安全其他工作平�；�、制度化，規(guī)范化駛出更好的效果。
20xx年后承載著很多人的夢想，獨創(chuàng)帶著信息時代所獨有的速度向我們飛奔而來，進進這一年，我�？醋约嚎梢栽诠ぷ魃仙嫌糜兴彻�，發(fā)揮上風、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景。更�？床糠止ぷ骺梢栽诂F(xiàn)有基礎上得到更大提升。在年我和我的部分會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存，把部分建設成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！
酒店工程部年終工作總結 2
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。以下是今年的工作總結。
一、部門管理工作
部門經(jīng)理和領班自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的'模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員減少的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。
三、能源管理
通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。
四、安全管理
由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
酒店工程部年終工作總結 3
今年工程部的工作，在酒店領導的關心保護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比擬圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。以下是今年的工作總結。
一、開展預防維修，提高設備成效
對中央空調(diào)1號主機進行年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，去除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術改造，增加冷卻塔的布水量，科學地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。
對空調(diào)制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機進行化學清洗、調(diào)整。
在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對房間內(nèi)其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。去除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
二、采用新型建材，解決遺留問題
客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了到達消防標準的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的`缺乏進行整改，在房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器，從技術上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)平安。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門窗、屋頂，解決出租戶的實際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。
三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏
酒店的電度計量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用頂峰時更加明顯。我們現(xiàn)場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量，選用先進的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動，水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力缺乏，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。
酒店工程部年終工作總結 4
時光飛逝，20xx年漸近尾聲�；仡�20xx，展望20xx，對個人本年的工作進行梳理與總結，對來年的工作展望、充滿斗志與激情。
20xx年個人的工作，有著進步之處。
1、能充分發(fā)揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調(diào)動主觀能動性，做一個有擔當?shù)木频曛袑庸芾碚�。主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，而不是等待問題。如：關注頂樓廣告燈架使用情況，發(fā)現(xiàn)腐蝕問題及時匯報、維護、消除隱患；主動、定期與xx燃氣公司協(xié)調(diào)做好室內(nèi)管道、用氣設備的檢查、消除隱患；酒店官方微信的注冊、基礎建設、管理等。
2、對工作要求細致、安全，帶好自己的小團隊，平穩(wěn)、安全，全年零事故。在領導的帶領下，能夠時刻賦予小團隊正能量。無論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入，做好引領工作。鍋爐房新加入的王一功安全意識淡薄，通過不斷觀察他的工作動態(tài)與上崗技術技能，及時給與引導和錯誤糾正，目前已走上正軌。水電維修班斷續(xù)有xx人員加入，對他們進行酒店工作的熟悉、培訓外，還對他們的服務技術技能把關。
3、酒店維修工作是復雜的工作，對外和對內(nèi)都要做好協(xié)調(diào)。在這方面的溝通與執(zhí)行力個人認為都有著很大的進步。我以自己的方式、沒有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個別區(qū)域的.防水工作，完成了酒店星級評定的整改項目（墻紙修補、墻面修補、家具維修等），完成了酒店大堂空調(diào)重新保溫，完成了辦公區(qū)裝修改造、防護門窗安裝，完成了食堂前坪道閘系統(tǒng)安裝等。
4、高度服從酒店與領導的安排，盡量開拓、發(fā)散思維，以不同的角度去看待、分析問題。爭取能有好的建議與意見反饋給領導，圓滿完成每一項任務。
當然，仍然有許多不足之處。
1、需不斷提升自己的管理能力、多向酒店領導和其他兄弟部門經(jīng)理學習。提高自己的協(xié)調(diào)、溝通能力，加強執(zhí)行力。
2、處理問題需更全面化、多視角考慮問題。消除惰性，挖掘自己的潛能。
展望20xx，我相信在領導的帶領下，能管理與建設好工程維修這個小團隊，無論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負責的電腦、網(wǎng)絡、電話等等，確保安全生產(chǎn)，為酒店的經(jīng)營保駕護航。
最后，談下自己的感觸。作為一名老員工，非常感謝酒店領導的信任與栽培。工作中我們一直在努力，沒有像新員工那樣暴露給領導諸多問題，那是因為我們在水面下將很多問題默默地解決好了。懇請領導當看到我們的努力和進步，以及真正將身心賦予這份工作的時候，能將更多發(fā)展的機會給予默默奉獻、無怨無悔付出的我們，能有舞臺去發(fā)揮我們光和熱，正能量更多的是來自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時并非愚鈍與不努力，而是受限于種種。
酒店工程部年終工作總結 5
回想一年來走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，以及與領導、員工們共進退，同發(fā)展，真心合作的愉悅，像一杯醇酒，直澆心田，回味無窮！此刻，因為要做總結，所以我靜靜回想過去的點點滴滴，但也因為這樣，我才得以有時間清理思路，反思過去，畢竟只有清楚自己的所做包括不足，才有可能進步�，F(xiàn)將我在這一年的'學習、工作情況簡要匯報如下。
一、加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身素質(zhì)，以適應新形勢、新任務的需要：
一年來，本人能利用各種方式認真學習、學會操作公司的一些相關設備，與之前相比，自己的思想覺悟及對問題的認識雖不敢說已達到了與時俱進，但跟著時代的步伐自認為有了很大提高。
二、敬崗愛業(yè)，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，干好本職工作：
工程方面，今年主要協(xié)助部門裝修及各重點設施設備正常運行、協(xié)調(diào)各維修人員及相應事務，主要項目有：餐飲裝修改造、客房裝修、中央空調(diào)換季維修、等。
一年來，自己雖然在工作中取得了一些可喜的成績，但是，我從來不敢自滿，始終認為這是大家共同努力的結晶，里面凝聚著大家的血與汗，而我僅是其中的一份子，在這里我深深的感謝各位領導和同事，感謝你們的關心、支持與幫助，成績是屬于過去的，要立足現(xiàn)在，展望未來，檢查自身存在的問題，今后，在工作中，我將注意加強與領導、員工之間的溝通，充分發(fā)揮好領班應有的作用，提高工作質(zhì)量。
在新的一年中，我將認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習，不斷提高自己的業(yè)務能力，進一步團結部門員工，勤奮工作，頑強拼搏，為酒店的發(fā)展作出應有的貢獻。
酒店工程部年終工作總結 6
今年是酒店豐收的一年，部門全體員工的操作技能、效勞意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術上的難點疑點，順利的完成了酒店下達的工作任務，同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗，為來年新的工作任務奠定了扎實的根底。以下是今年的工作總結。
一、硬件及設備改造
經(jīng)過一系列更新改造，使酒店的效勞功能更趨合理，使酒店的效勞檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟，彌補了酒店最初設計的.很多缺陷。在實際工作中，加深了對酒店功能布局的了解和認識，學到了很多先天缺乏后天補的改進方法。
二、設備設施的維修和保養(yǎng)
部門加強了對設備設施的巡檢和保養(yǎng)，制定了科學的設備保養(yǎng)周期，并將部門巡檢納入報修管理，每月對部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進行統(tǒng)計分析，制定了領班每日維修質(zhì)量檢查制度，對當日維修質(zhì)量進行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修，要求當班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班，將責任落實到每位員工，提高了維修效率。通過每月維修質(zhì)量分析，對故障率高的設備設施積極尋找原因，通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題。應該說，部門對維修管理上取得了長足進步，并逐步化被動為主動。
三、節(jié)能降耗措施及效果
在節(jié)能改造上投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節(jié)能改造，客房小夜燈改造，新風機自控改造及各區(qū)域計量完善。在能耗運行控制上，部門嚴格控制中央空調(diào)，熱水，蒸汽等主要能耗設備的運行工況，對各區(qū)域供汽時間都做了嚴格規(guī)定，并且引進了LB燃油，節(jié)能效果較去年有所改善。
四、部門制度建立與執(zhí)行以及員工隊伍建設
作為后臺保障部門，工程部一貫秉持為前臺部門效勞的理念。從制度設計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據(jù)一年多來的運行與磨合，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求，部門重新梳理了各崗位職責，并落實到個人，建立了維修程序，申購程序，交接班制度，巡檢保養(yǎng)制度，領班每日質(zhì)檢制度，材料領用制度，制定了各類設備的操作流程，保養(yǎng)表單，完善了部門的工具衛(wèi)生紀律管理。
一年來，部門管理逐漸朝著精細化開展。基于對員工的深層次了解，通過各種方式的溝通與培訓，部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術骨干隊伍，作為部門的中堅力量，我們的技術骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年，經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作，技術日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重擔務實創(chuàng)新為新員工起了非常好的典范作用。
總之，部門離精細管理還有較長的路要走，但是方法總比因難多，相信部門員工團結協(xié)作，進步是必然。
酒店工程部年終工作總結 7
轉(zhuǎn)眼間，我們又迎來新的一年。酒店工程部不僅取得了一定的成績，同時也有許多經(jīng)驗教訓，值得我們?nèi)ド钏己透恼�。使技術方面有更深層的提高和飛躍。以下是今年的工作總結。
一、酒店籌備工作
從酒店籌備開始，工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾。進行完整的撤除工作，如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等，登帳并運至大庫，確保將撤除的損失降到最小。在裝修過程中，由于施工單位較多，工程部需協(xié)調(diào)各單位之間的關系，同時對施工單位用電量及用水進行核實和分攤，并對施工單位“三不管〞問題進行處理，對施工質(zhì)量及要求提出整改建議。
二、為酒店籌備做好參謀
酒店籌備期間，工程部配合各部門對進貨市場產(chǎn)品進行調(diào)家和比擬，并起草合同，為酒店籌備和領導做好參謀。酒店開業(yè)前的加班加點對工程部來說是很平常的事，特別是從深圳運來的家具到貨后，由于他們來的安裝人員只有2、3人，為提高效率工程部全體人員加班突擊，每天安裝一層樓，有時干到凌晨六、七點鐘，早晨還要照常上班，另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做，經(jīng)過不懈地努力員工很快就住進了宿舍。
三、處理好酒店各項事務
酒店開業(yè)后，工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作，如酒店裙樓不熱，工程部配合施工單位對裙樓進行封堵，并配合施工單位對空調(diào)系統(tǒng)進行改造加裝風機盤管。工程部對樓層加裝計量，員工浴室及員工后堂的改造，兩套俄羅斯的安裝和調(diào)試、都是由工程部來完成的，在消防驗收過程中，由于施工單位在12層以下沒有安裝應急照明燈，工程部加班加點進行安裝，使酒店盡早的拿到了消防許可證。為節(jié)約本錢，酒店工程部自己制作了兩臺燒烤爐，為酒店節(jié)約了本錢。酒店二級庫房貨架的制作，負一層暖氣的改造和撤除，也都是由工程部來完成的。
四、工作中存在的缺乏
工程部雖然取得了一定的成績，但工作中也有一些失誤和教訓。如施工過程中對裙樓的保溫估計缺乏，造成裙樓特別冷風機盤管凍裂；對新來的員工培訓不到位，造成維修效率過低，管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。所以在今后我們還得加強學習，追求完美。
新的.一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我一定在新的一年中改正以往的缺乏和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系，在新的一年里用心去對待每一件事，努力奮斗，在新的一年里會有一個全新的我。
酒店工程部年終工作總結 8
20xx年的腳步即將邁向身后，回看走過的深深淺淺,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。下面我就把工程部20xx年的工作總結如下：
一、規(guī)范管理，建設過硬的后勤保障團隊：
我們是酒店前期籌備成立的第一個部門，很多工作制度和工作流程都未建立，在xxx酒店管理公司領導的指導和幫助下，我們建立并不斷完善了部門的相關工作制度，同事間就工作中出現(xiàn)的問題積極溝通，也開展了批評和自我批評，工作氛圍和諧，為建立規(guī)范、團結、強硬的后勤保障隊伍做好準備。在工作中，切合實際制定并逐步完善了派工單、工作記錄、交接班、工具管理、材料管理等工作制度，逐步養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L；在這半年中，彼此坦誠溝通，特別提出要加強工作積極性和主動性，努力克服客觀因素，不遲到，不早退，端正工作態(tài)度，積極完成每天的工作任務，為大廈工程的順利施工做準備。
二、加強部門人員的綜合素質(zhì)培訓，努力提高服務質(zhì)量：
培訓是提高員工素質(zhì)的.有效手段，是提高服務質(zhì)量的基礎性工作。我們工程部是一支較年輕的隊伍，部分人員甚至沒有從事過酒店行業(yè)的工作，為了加強部門人員的綜合素質(zhì)，xxx酒店管理公司的領導對我部人員做了詳盡的培訓和輔導，讓我們懂得了酒店前期籌備工程部的重要性和具體工作內(nèi)容。在平時的工作中，同事間經(jīng)常進行技能經(jīng)驗交流和酒店人行為規(guī)范交流，并安排不同專業(yè)性質(zhì)的交叉工作，彼此協(xié)作，取長補短，力求讓大家都成為酒店工程部的萬金油。
三、20xx年部門的工作計劃完成情況匯報如下：
1、按照管理公司的要求，完成了五星級酒店評定標準中量化與非量化的統(tǒng)計、大廈一級配電出線核計、大廈強電點位核計、大廈照明功率核計、大廈配電系統(tǒng)圖紙核計、大廈空調(diào)設備核計、大廈的空調(diào)機核計、大廈空調(diào)負荷核計、大廈各個區(qū)域大理石和地毯面積的核計、大廈給排水系統(tǒng)配件核計、大廈消防系統(tǒng)點位核計、大廈弱電點位核計等工作，雖然目前部分內(nèi)容還不夠詳細，有待與相關施工工程單位進一步核實、整理完善，為今后的酒店工程管理標準和維護打下基礎；
2、部門在辦公樓的供電電源線路老化的情況下，努力維護現(xiàn)有的用電線路（10月x日、11月x日均發(fā)生大廈供電線路電源缺相），并提出更換新電纜和增強線路保護措施的建議；
3、部門人員積極主動的工作，保障辦公樓的辦公網(wǎng)絡和設備設施正常運行；
4、積極配合保安部，保證了大廈臨時監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行；
5、部門人員積極配合小區(qū)物業(yè)部的工作，并對小區(qū)的部分工作（監(jiān)控系統(tǒng)）提出了合理化建議，按照相關部門的要求，提供了大廈的弱電監(jiān)控系統(tǒng)工程進行技術標準，監(jiān)理相關工程的進度和質(zhì)量；
6、部門對大廈的樣板房工程做了相關部分評分并提出建議；
7、部門人員積極配合大廈項目部的工作，巡查大廈施工安全，并提出建議；
8、對大廈的漏水位置進行認真勘察。對具體位置進行確認；20xx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有諸多不足。因為沒有酒店前期籌備工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗欠缺，致使部門的部分工作進度較慢，未能按時完成酒店管理公司下達的工作任務。在今后的工作中，希望能夠在不同環(huán)境和位置不斷地完善，進一步提升部門和個人的綜合素質(zhì)，為酒店的如期開業(yè)加倍努力。
20xx年的工作計劃如下：
1、積極學習，積極溝通，促進信息交流，學習先進技術經(jīng)驗，取長補短；
2、積極學習酒店的管理知識和專業(yè)技能，力爭做個對酒店有用的技術管理人員；
3、按時按質(zhì)完成公司下達的各項工作指標；
4、嚴格按照建筑施工規(guī)范，跟進大廈施工進度，并提出合理的施工建議；
5、嚴格按照五星級酒店評分標準要求，跟進大廈施工，并提出合理的施工建議。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。在新的一年里我們一定會加倍努力，力創(chuàng)佳績。
酒店工程部年終工作總結 9
時光如梭，眨眼新的一年已經(jīng)到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，結合酒店實際情況，總結20xx年許多不足之處，值得去深思改正，工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。
一、工程部20xx年的總體工作
工程部要確保酒店動力的正常運行，要進一步加強設備設施的維護運行管理，加強計劃保養(yǎng)、設備巡檢、保證好中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防、廚房設備等正常運行，特別要提高酒店整體設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術的工程人員，加強員工技能培訓和服務意識培訓，爭取人員一專多用。改善服務，改善后臺形象，促使工程工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯
等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的'服務產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區(qū)，責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能
源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。
把握工程配件質(zhì)量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
合理調(diào)控設備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。
加強材料，設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便于控制。
嚴格控制外協(xié)項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強個人素質(zhì)意識，學習掌握星級新標準，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
酒店工程部年終工作總結 10
今年是酒店豐收的一年，部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術上的難點疑點，順利的完成了酒店下達的工作任務，同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗，為來年新的工作任務奠定了扎實的基礎。以下是今年的工作總結：
一、硬件及設備改造
經(jīng)過一系列更新改造，使酒店的服務功能更趨合理，使酒店的服務檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟，彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實際工作中，加深了對酒店功能布局的了解和認識，學到了很多先天不足后天補的改良方法。
二、設備設施的維修和保養(yǎng)
部門加強了對設備設施的巡檢和保養(yǎng)，制定了科學的設備保養(yǎng)周期，并將部門巡檢納入報修管理，每月對部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進行統(tǒng)計分析，制定了領班每日維修質(zhì)量檢查制度，對當日維修質(zhì)量進行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修，要求當班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班，將責任落實到每位員工，提高了維修效率。通過每月維修質(zhì)量分析，對故障率高的設備設施積極尋找原因，通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題。應該說，部門對維修管理上取得了長足進步，并逐步化被動為主動。
三、節(jié)能降耗措施及效果
在節(jié)能改造上投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節(jié)能改造，客房小夜燈改造，新風機自控改造及各區(qū)域計量完善。在能耗運行控制上，部門嚴格控制中央空調(diào)，熱水，蒸汽等主要能耗設備的運行工況，對各區(qū)域供汽時間都做了嚴格規(guī)定，并且引進了LB燃油，節(jié)能效果較去年有所改善。
四、部門制度建立與執(zhí)行以及員工隊伍建設
作為后臺保障部門，工程部一貫秉持為前臺部門服務的理念。從制度設計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據(jù)一年多來的運行與磨合，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求，部門重新梳理了各崗位職責，并落實到個人，建立了維修程序，申購程序，交接班制度，巡檢保養(yǎng)制度，領班每日質(zhì)檢制度，材料領用制度，制定了各類設備的操作流程，保養(yǎng)表單，完善了部門的工具衛(wèi)生紀律管理。
一年來，部門管理逐漸朝著精細化發(fā)展�；趯T工的`深層次了解，通過各種方式的溝通與培訓，部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術骨干隊伍，作為部門的中堅力量，我們的技術骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年，經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作，技術日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重擔務實創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。
總之，部門離精細管理還有較長的路要走，但是辦法總比因難多，相信部門員工團結協(xié)作，進步是必然。
酒店工程部年終工作總結 11
一年一度的年度總結報告，又再次來到了酒店工程部的面前。在過去的一年中，酒店工程部全體成員不斷努力進取，積極開拓，取得了顯著的成就。下面，本文將為大家詳細而生動地介紹酒店工程部在過去一年里的各項工作。
首先是酒店工程部在建設和裝修方面的成就。在過去的一年中，酒店工程部參與了酒店的多個裝修工程，包括新建酒店房間和酒店公共場所的'裝修和改造。在這些裝修工程中，酒店工程部全體成員下足了功夫，認真研究每一項具體的施工細節(jié)，確保了施工進度和施工質(zhì)量。他們充分發(fā)揮了團隊合作的優(yōu)勢，在項目中各司其職，高效完成了每一項任務。此外，在建設方面，酒店工程部也積極投入，借鑒前沿技術，利用智能化手段，努力推動了酒店現(xiàn)代化的建設，為酒店提升了品質(zhì)和價值。
其次是酒店工程部在設備維護和保養(yǎng)方面的成就。酒店工程部在過去的一年中，認真負責設備維護和保養(yǎng)工作，確保了酒店的設備長年穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。他們密切關注酒店設備的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)設備故障并進行修復。此外，為了更好地推進設備維護和保養(yǎng)工作，他們還及時掌握了最新的設備維修知識，并定期進行設備保養(yǎng)和檢修，以確保酒店設備的完好無損。
第三是酒店工程部在安全管理方面的成就。酒店工程部深知安全管理的重要性，于是在過去的一年中，他們積極參與了酒店安全管理的工作，為全酒店員工提供了一系列的安全教育，督促員工嚴格遵守安全規(guī)章制度。此外，酒店工程部也在酒店安全裝備方面進行了不斷的加強和改進。他們定期對酒店消防安全進行安全評估，并不斷完善消防安全系統(tǒng)。他們還加強了對酒店的數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡安全的管理和保護，確保酒店可以在一個安全可靠的環(huán)境中開展業(yè)務。
最后，酒店工程部在節(jié)能減排方面的成就。酒店工程部深知環(huán)保對于一個酒店的重要性和必要性，于是在過去的一年中，他們做了大量的節(jié)能減排工作。他們對酒店的水、電、氣等各種資源進行嚴格管理和保護，優(yōu)化了能源消耗結構，減小了酒店對于環(huán)境的影響。他們還一直在推進酒店的綠色環(huán)保理念，加強員工對于綠色環(huán)保的教育，讓員工積極參與和推動綠色環(huán)保事業(yè)。
總之，在過去的一年里，酒店工程部全體成員憑借團隊合作、務實高效、開拓創(chuàng)新的精神，迎難而上，取得了顯著的成就。我們相信，在未來的工作中，酒店工程部將更加努力，更好地為酒店的發(fā)展貢獻自己的力量。
酒店工程部年終工作總結 12
繼往開來的20xx年即將過，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。以下是我對20xx工作的簡單總結：
一、設備設施維修
工程部根據(jù)具體情況，結合以往的工作經(jīng)驗，全面對各系統(tǒng)開展了解。學習預防維修，努力提高設備功效，不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養(yǎng)知識。
二、在配電系統(tǒng)中
在現(xiàn)有的環(huán)境上，對配電室進行了長期的打掃與保潔，因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，及時組織人員進行搶修；處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起，確保了基地正常運行。
三、在太陽能系統(tǒng)中
我們采取了24小時8次的巡檢制度，其中白天晚上各4次，發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理，處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系，確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查，水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無滲漏。
四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中
因為一級管網(wǎng)管路比較臟，雜質(zhì)比較多，從x月x日供暖以來，我們清洗過濾器x次，確�；毓┡＿\行。堅持每周對控制箱、線路檢查，機房設備的保養(yǎng)檢查；定期對空調(diào)制熱機組進行全方位檢修保養(yǎng)，確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量，確�？照{(diào)水指標在安全范圍內(nèi)。因為施工單位在樓層修理風機盤管，每天都放水。
五、日常維修
20xx年度x月以來，共接報完成xx余項維修安裝工作，其中有研發(fā)中心區(qū)域維修，還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、空調(diào)機房實行了三班輪班制，公共維修實行了正常休班制。
六、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗
工程部在上級領導的指導下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)，太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
七、管理外維工作
工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了基地的各項工作，及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障；完成了消防設備設施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結，共同努力，全面配合施工單位，包括臨時用電單位，完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設備了解工作。對各設備實施管理工作。
八、存在問題
自開業(yè)以來，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的`去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、維修單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，4、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高，與采購部門溝通有待提高。
5、和各部門工作銜接還不是很完美
九、20xx年工作安排
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，xxx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展計劃。主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)基地實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人，具體計劃如下：
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)。
2、對高﹑低壓配電柜負荷開關進行檢查及保養(yǎng)；對高、低壓設備，高、低壓配電柜，變壓器進行檢測、保養(yǎng)。
3、對空調(diào)制熱機組、閥門進行保養(yǎng)。空調(diào)管道進行檢測維修。
4、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。
5、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進行檢修清理。
6、及時完成公司交辦的各項工作。
酒店工程部年終工作總結 13
迎來了新年，酒店工程部在去年的工作中取得不小的成績。在這里，我們簡單概括一下過去一年的工作情況，以及收獲的成果。
一、前期準備
酒店工程部在去年之初制定了詳盡的工作計劃，對于部門的組織架構、崗位職責、工作流程等做了深入細致的規(guī)劃。同時，全面進行了人員培訓和配備，使得團隊的技能水平和素質(zhì)得到大幅提升。此外，我們還從專業(yè)公司引入了新一代的環(huán)保清洗設備，提升了酒店清潔標準并減少了環(huán)境污染，更好地為客人提供了服務。
二、工作任務
酒店工程部承擔著酒店基本設施的建設、修繕和維護，如電器、管道、空氣調(diào)節(jié)設備和消防等。在去年的工作中，我們按照計劃以及客戶需求，及時完成了大量修繕工作。其中最具有代表性的.要數(shù)餐廳改造工程了，這是對整體酒店形象的更新升級，整個項目歷時三個月，經(jīng)過緊張有序的施工，順利地交付使用，得到了客戶的廣泛好評。此外，工程部還對酒店各種設施及裝備不定期進行檢修和保養(yǎng)，確保設備的正常運行和服務質(zhì)量。
三、質(zhì)量控制
在去年的工作中，工程部一直把質(zhì)量控制放在首要的位置。在業(yè)務流程上推行了嚴格的執(zhí)行標準，堅決杜絕任何不規(guī)范、不合規(guī)的做法。同時嚴格落實相關安全措施，確保施工過程風險最小化。在工作結束后，我們還進行了全面的驗收和評估，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。
四、工作總結
酒店工程部在去年的工作中取得了不少成就，但同時也面臨了一些挑戰(zhàn)。在研究新技術及設備的過程中，我們認識到了差距和需要提升的地方。因此，在今后的工作中，我們將更加注重創(chuàng)新和改進，不斷學習和更新，擴展知識范疇、提升技術能力。同時我們還將加強協(xié)作，協(xié)調(diào)各個部門之間的工作合作和優(yōu)化流程，以進一步提高工作質(zhì)量和服務水平。
總之，在去年的工作中，酒店工程部充分發(fā)揮了自己的能力和優(yōu)勢，完成了向客戶和上級領導所承諾的各項任務。在今后的工作期望中，我們將繼續(xù)努力，不斷進取，以保證酒店客戶的滿意度和工程部門的專業(yè)經(jīng)營之道，推動酒店全面發(fā)展。
酒店工程部年終工作總結 14
今年以來在酒店各級經(jīng)理的正確領導下，工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中，我按照酒的規(guī)章要求，圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績，具體匯報如下：
一、從酒店籌備開始，根據(jù)工作安排，一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理，對施工質(zhì)量及要求提出意見和建議，保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設備運行，能做到和工程部同事一道加班加點，提高效率，為酒店順利開業(yè)做出我們應有的貢獻。
二、在日常工作中，自覺遵守酒店的的.各項規(guī)章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸，提前發(fā)現(xiàn)設備缺陷，防患于未然，及時排除故障，絕不留后患。
三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉(zhuǎn)，我盡量克服人員少、范圍廣、任務重等困難，做到定期保養(yǎng)設備，每天巡視，及時處理異常情況。并對酒店外圍燈光，直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調(diào)機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店設備的正常運行。在節(jié)約能源、降低能耗方面，首先對酒店的水、電、空調(diào)等設備設施，加強管理。
檢查維修力度，加大了對空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗，提高制冷、熱效果，對功率較大的機電設備，加強巡查，確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
四、業(yè)務學習方面能做到自覺積極主動，互相交流，互相學習，取長補短，不斷增強業(yè)務知識水平。特別注重設施的維護保養(yǎng)，有計劃的進行培訓，收到了良好的效果。
五、認真學習貫徹各類會議，我按照酒店領導每次召開的有關會議精神，做到認真?zhèn)鬟_，貫徹領會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，以此指導自己的日常行為，并作為工作標準，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
一年來，我盡心盡力地為酒店做了大量工作，不論分內(nèi)的還是分外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距，決心在今后的工作中一定認真總結，進一步提高個人思想素質(zhì)及技能，為酒店再上一層樓做出的貢獻。
20xx年的工作目標是：提高維修效率，節(jié)能降耗，加強業(yè)務技能培訓，不斷充實自己，與其他部門多進行溝通，嚴格控制各項能耗指標。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系，在新的一年里用心對待每一件事，努力奮斗。
酒店工程部年終工作總結 15
酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態(tài)，具體總結如下：
一、設備運行
1. 市電：高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2. 給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵、回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3. 鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機。
4. 冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部本年度共完成各項維修任務多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的`，緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障多處。維修更換各種閥門多只，更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私多件，更換各種管件多個。ppr熱熔管多米，pvc管多米。更換下水軟管根。衛(wèi)生間漏水xx余間，修補外圍花崗巖路面多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管x次，x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓，因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
x大樓總費用xx萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元，實際酒店費用xx萬元。其中總用電量為萬度，空調(diào)用電量為萬度，外包區(qū)域用電萬度，停車庫用電量為萬度，用水量總的為萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量xx萬元，用氣量萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元，最低平均每個房間能耗費為xx元。
四、人力資源
本部門在編職工為，外聘人員xx名(油漆工)，其中電工xx名，管道工xx名，萬能工xx名，網(wǎng)管xx名。
雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：
1.員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；
2.技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；
3.工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
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