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給客人的道歉信

時(shí)間:2023-04-18 15:22:41 道歉信 我要投稿

給客人的道歉信

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們常常要運(yùn)用到道歉信,寫道歉信時(shí)要注意說(shuō)明情況與理由,實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。你寫道歉信時(shí)總是沒(méi)有文字可寫?以下是小編幫大家整理的給客人的道歉信,歡迎閱讀與收藏。

給客人的道歉信

給客人的道歉信1

親愛(ài)的高清客戶:

  您好!

  我是xx有限公司的法定代表人、董事會(huì)監(jiān)事、大股東翟高科,我也是方可的股東之一,F(xiàn)在,我代表宏鼎高清公司向大家正式道歉,也向FUNK公司道歉,因?yàn)楦咔骞敬_實(shí)模仿柯凡消音鼓,宏鼎樂(lè)器欺騙了高清客戶。

  眾所周知,消音系統(tǒng)是柯凡發(fā)明的,是柯凡推動(dòng)了行業(yè)的成熟。但高清在20xx年?duì)幭嗄7翭UNK的消音產(chǎn)品,宏鼎對(duì)不起高清客戶的希望和重托。作為HD的法人,我未能及時(shí)制止這種違法和商業(yè)道德行為,也未能說(shuō)服HD股東放棄侵權(quán)。作為股東,我為自己侵犯了自己投資的另一個(gè)品牌而感到羞愧。

  之前,宏鼎樂(lè)器是方可的一家鑄造公司,為方可生產(chǎn)過(guò)一些模型。后來(lái),從方可獲得了大量訂單。由于訂單量大,訂單要求高,后期HD未能達(dá)到FUNK的出廠標(biāo)準(zhǔn),很多產(chǎn)品不得不趕工。后來(lái),高清產(chǎn)品的售后率越來(lái)越高,于是方可品牌最終放棄了與高清宏鼎的合作,重新投資溫州高端鼓廠。

  方可放棄與高清合作,足以說(shuō)明一些問(wèn)題:高清真的不重視產(chǎn)品。宏鼎董事會(huì)沒(méi)有反思,而是試圖注冊(cè)一項(xiàng)過(guò)時(shí)的消音專利,模仿柯凡的消音系統(tǒng),以HD的名義招攬柯凡客戶。我知道HD是不道德的,但其他股東說(shuō)為了工廠生存,只能冒險(xiǎn)。

  現(xiàn)在作為企業(yè)法人,我別無(wú)選擇,只能和其他不法分子劃清界限。真心希望高清客戶原諒宏鼎董事會(huì)的魯莽行為,因?yàn)楦咔宓膬?nèi)亂毀了你的.希望。由于內(nèi)亂,現(xiàn)在高清產(chǎn)品不斷出錯(cuò),售后率越來(lái)越高。就連買高清鼓的孩子也因?yàn)樽龉ち什荻鴮?duì)高清反感。現(xiàn)在高清被迫走低端路線,賣一臺(tái)算一臺(tái),這一切都是我負(fù)責(zé)。為了改變這種情況,現(xiàn)在我向大家承諾,我會(huì)盡快行使我的法人權(quán)利,將HD的業(yè)務(wù)重心回歸到打磨產(chǎn)品上,同時(shí)停止對(duì)HD的侵權(quán)行為。我寧愿向工商局申請(qǐng)破產(chǎn),也不愿侵犯方可消聲器的專利。

此致

敬禮!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信2

親愛(ài)的xx:

  首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視,并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的.品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

  鑒于xx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對(duì)xx做出以下處理決定:

  該員工xx立即開(kāi)除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時(shí)將訴訟法律;

  同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信3

游客和朋友們:

  首先,衷心感謝幾位網(wǎng)友的建議。今年政府論壇上有兩個(gè)帖子公開(kāi)批評(píng)我們。說(shuō)實(shí)話,我第一次見(jiàn)到他們的時(shí)候,心里真的是堵得難受。我一直覺(jué)得現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)環(huán)境就是這樣,大俱樂(lè)部不強(qiáng),小俱樂(lè)部散的厲害,員工的服務(wù)意識(shí)和技能普遍不強(qiáng)等等。剛開(kāi)始,我們確實(shí)找了一些自我安慰的借口。

  現(xiàn)在,當(dāng)我們認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題時(shí),我們覺(jué)得作為員工,我們有責(zé)任和義務(wù)為游客提供更輕松愉快的旅行時(shí)間。坦率地說(shuō),在今年夏天的7月和8月,在我們的質(zhì)量檢查回訪中,不僅有兩起游客投訴公司的案件。

  根據(jù)我們的總結(jié)和分析,質(zhì)量問(wèn)題主要存在于個(gè)人旅行者。夏季,質(zhì)量問(wèn)題容易出現(xiàn)在車輛空調(diào)差、部分導(dǎo)游態(tài)度差、住房條件差方面。目前旅行社現(xiàn)有的方式一般分為三類,一類是團(tuán)體旅行社,我們就是這類從終端客戶那里收集客戶的`旅行社;一個(gè)是地面旅行社,主要接待外國(guó)游客到本地旅游;第三類是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)批發(fā)旅行社,比如xx旅行社,同行受制于游客數(shù)量的問(wèn)題。接到游客登記后,不能獨(dú)立派出代表團(tuán),只能統(tǒng)一向這類批發(fā)旅行社派出代表團(tuán)。這種情況導(dǎo)致了團(tuán)體旅行社對(duì)個(gè)人旅行者質(zhì)量的控制很大程度上受制于同行批發(fā)旅行社。從某種程度上來(lái)說(shuō),儀征個(gè)人旅行和報(bào)哪個(gè)旅行社差別不大。唯一的區(qū)別在于旅行社經(jīng)營(yíng)者的思維,質(zhì)量投訴后,較大的旅行社對(duì)批發(fā)旅行社的牽制能力會(huì)更強(qiáng)。

  與旅游質(zhì)量有關(guān)的另一個(gè)重要問(wèn)題是導(dǎo)游。景點(diǎn)美不美取決于導(dǎo)游的一張嘴。一個(gè)好的導(dǎo)游除了講解更精彩外,通常對(duì)游客心理的把握也很強(qiáng),協(xié)調(diào)溝通能力也很強(qiáng)。目前導(dǎo)游的生活狀態(tài)以兼職為主,這也很大程度上導(dǎo)致了他們責(zé)任心的下降,也因?yàn)榧媛毝狈τ行У姆⻊?wù)技能培訓(xùn)。旅行社不想有自己的專職導(dǎo)游,但由于旅游業(yè)的季節(jié)性特別強(qiáng),在旺季有更多的導(dǎo)游是不夠的。對(duì)于12月后3個(gè)月的淡季的小旅行社來(lái)說(shuō),導(dǎo)游可能太多,而這個(gè)微利行業(yè)的人工成本應(yīng)該是最大的成本,所以這種季節(jié)性也導(dǎo)致旅行社害怕,無(wú)法使用太多的專職導(dǎo)游。我公司目前有16名專職導(dǎo)游,算是揚(yáng)州的大型導(dǎo)游隊(duì)伍,但只能應(yīng)付正常季節(jié)的客流,遇到旺季只能看海。比如文中提到的xx平安團(tuán)隊(duì),就是一個(gè)以兼職導(dǎo)游為主的團(tuán)隊(duì)。

  從自己的角度出發(fā),一定要認(rèn)真反思這個(gè)行業(yè)和自己,如果不能真正把“客戶贏”這第一條箴言寫在每一個(gè)員工的心里,曙光旅行社終將被市場(chǎng)淘汰。從上周開(kāi)始,我們盡最大努力討論旅游體驗(yàn)。我們希望盡快提高我們從服務(wù)人到服務(wù)客戶的服務(wù)意識(shí)和技能。我們將盡最大努力改造現(xiàn)有的工作流程。我們相信,從我們開(kāi)始,我們將逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀,最終達(dá)到為游客創(chuàng)造輕松愉快時(shí)光的最終目的。當(dāng)然,可能會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題和游客的投訴,但我們會(huì)以最好的狀態(tài)迅速處理這些質(zhì)量問(wèn)題,并盡可能給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。

  道歉者:XXX

  時(shí)間:20xx年XX月

給客人的道歉信4

親愛(ài)的朋友們:

  您好!

  xx小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來(lái),一直得到廣大朋友們的.厚愛(ài)。四年來(lái),有您與xx小鎮(zhèn)形影相隨,一起見(jiàn)證著xx小鎮(zhèn)的成長(zhǎng)和發(fā)展,xx小鎮(zhèn)深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  xx小鎮(zhèn)原計(jì)劃國(guó)慶期間舉辦的軍事展活動(dòng),由于十一道路問(wèn)題,大型裝備無(wú)法運(yùn)入,活動(dòng)延期舉行,給大家?guī)?lái)的不便請(qǐng)諒解!敬請(qǐng)期待xx小鎮(zhèn)軍事展活動(dòng)!

  xx小鎮(zhèn)非常感謝您的支持!

此致

敬禮!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信5

尊敬的xx公司:

  貴公司客戶提供的關(guān)于在x產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬(wàn)聲“對(duì)不起”,請(qǐng)接受我們的誠(chéng)摯的道歉,請(qǐng)求給予我們完善管理的機(jī)會(huì),監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。

  當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí),我司即刻以高度的責(zé)任感為使命,立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組,從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開(kāi)調(diào)查與分析:

  第一,我們核對(duì)了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測(cè)記錄與產(chǎn)品檢針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過(guò)檢針,檢測(cè)設(shè)備在所有的`時(shí)間段測(cè)試靈敏度都正常,產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

  第二,在第一步調(diào)查中,確定我們的流程不存在問(wèn)題后,我們請(qǐng)求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們,經(jīng)過(guò)展開(kāi)分析發(fā)現(xiàn),這種行為是一種有目有計(jì)劃的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期,成品倉(cāng)己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺(tái)附近,我們對(duì)人員因素進(jìn)行分檢,當(dāng)時(shí)有一職員消極待工,在人事主管和上級(jí)主管找他談話后,沒(méi)有改過(guò),隨后總經(jīng)理親自找他談話,根據(jù)我們的分析,可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴,而勞動(dòng)局來(lái)調(diào)查也并非像他所說(shuō)的,跟他談過(guò)后就離開(kāi)了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無(wú)柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。

  第三,離職過(guò)程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會(huì)。

  發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費(fèi)者致以誠(chéng)摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動(dòng),為了表示我們道歉的誠(chéng)意,我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,立即成立由廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來(lái)執(zhí)行,從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。

  我司總經(jīng)理及公司近x位職員工在此除了向您們致以誠(chéng)摯的歉意外,更多的是拿出具體行動(dòng)來(lái)證明我們道歉的誠(chéng)意,以請(qǐng)求您們的諒解。

  謝謝!

此致

敬禮!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信6

尊敬的客戶你好:

  首先我代表STAFOOD偷心集團(tuán)肇慶食面公司對(duì)各位客人的支持和厚愛(ài),給予由衷的感謝。今晚的所有面條在20:00就已經(jīng)全部售罄了。其次對(duì)于今晚8月19日來(lái)過(guò)肇慶食面公司的每一位客人(無(wú)論是有食我們的面或者沒(méi)有吃我們的面的每一位到訪者),致以萬(wàn)二分的道歉,我們今天服務(wù)的確做得不好,無(wú)論是出菜的速度,或者是結(jié)賬的速度都非常的慢,尤其讓大部分在等位置的客人由于沒(méi)適當(dāng)?shù)恼疹櫤桶才哦x開(kāi)我們的'面店,所以小編再次代表STAFOOD偷心集團(tuán)—肇慶食面公司對(duì)各位客人致以萬(wàn)二分的道歉。

  我們已經(jīng)通過(guò)內(nèi)部的會(huì)議,做出了一系列的調(diào)整和整頓,在保持面的味道質(zhì)量同時(shí),也將全力調(diào)整升級(jí)我們的服務(wù)水平,讓每一位客人食得開(kāi)心放心,請(qǐng)你們一定要繼續(xù)支持我們,監(jiān)督我們。PEACE!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信7

親愛(ài)的客戶:

  您好:

  感謝您一路上的信任、支持和幫助,讓我們一步一步向前。雖然很難,但它一直激勵(lì)著我們,鼓勵(lì)我們?nèi)ジh(yuǎn)的地方旅行。希望你能找到美,找到幸福,找到性福,找到很多對(duì)自己有益的東西。如果你能做到這些,并一直堅(jiān)持下去,我們認(rèn)為這是對(duì)一直支持和信任的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息,他們對(duì)我們的服務(wù)很滿意,仍然非常支持我們。

  但是最近發(fā)生了一件事。我們公開(kāi)向您道歉,以示誠(chéng)意,并鼓勵(lì)我們更好地為您服務(wù)。

  前段時(shí)間兩個(gè)客戶同時(shí)下單,一個(gè)是北京新客戶。他特別要求我們送貨時(shí)交給他。我們決定用特快專遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專遞發(fā)貨時(shí)會(huì)簽收)。由于是預(yù)付款,我們要承擔(dān)EMS快遞相對(duì)于普通快遞公司的額外快遞費(fèi)用,我們還免費(fèi)送他一份禮物。另一個(gè)客戶是廣東佛山的'老客戶。這是他第四次購(gòu)買我們的產(chǎn)品,他總是信任我們的預(yù)付款。我們也盡力給他優(yōu)待。我們想讓他早點(diǎn)收到貨,所以也用EMS快遞公司給他發(fā)貨。以前用EMS公司的時(shí)候速度還可以,沒(méi)有發(fā)貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的現(xiàn)象。

  但這一次,花了五天時(shí)間才寄到北京的客戶那里。客戶接受了我們的道歉,并對(duì)我們表示理解。雖然他們也稱贊了我們的整體服務(wù),但還是耽誤了客戶的時(shí)間,所以我再次向他表示誠(chéng)摯的歉意!

  花了九天時(shí)間發(fā)給廣東佛山的老客戶!我們對(duì)EMS很生氣,打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶,但是他們的回復(fù)都是一樣的,我們會(huì)盡快發(fā)貨。這個(gè)老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過(guò)幾次,表示理解,也沒(méi)說(shuō)什么。但這一次,因?yàn)镋MS拖了這么久,他可能也失望了。由于客戶一直以來(lái)的信任和支持,以及這次快遞的延遲,我們決定免費(fèi)送給他一個(gè)喜歡的眼罩。因?yàn)樗白稍冞^(guò)。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的道歉,希望他繼續(xù)理解、支持和幫助我們。

  我們?cè)诎l(fā)貨的時(shí)候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、EMS或者其他物流公司的快遞公司,一般2—3天到近的地方,3—4天到遠(yuǎn)的地方,更偏遠(yuǎn)的地方需要更長(zhǎng)的時(shí)間。

  雖然客戶都表示了對(duì)這件事的理解,但還是給客戶帶來(lái)了不必要的麻煩。我們?cè)俅握嬲\(chéng)道歉!我還要對(duì)這兩位客戶以及更多關(guān)心、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠(chéng)摯的感謝!懷著感激和謙虛,在大家的支持下,我們可以走得更遠(yuǎn)。我們也會(huì)做出更嚴(yán)格的要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度上滿足大家,期待朋友們更多真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議。

  新的一年即將到來(lái)。祝大家新年快樂(lè):祝大家闔家幸福,萬(wàn)事如意,心想事成,萬(wàn)事如意。

  我在此交流

  歡迎

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信8

尊敬的孫女士:

  您好!

  首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店,同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯?失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠(chéng)懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。祝您身體健康!萬(wàn)事如意!

此致

敬禮!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信9

尊敬的xx先生小姐

  您本月x日在我酒店就餐,本店對(duì)此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì)認(rèn)真的.檢討,并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究,我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信10

致我們親愛(ài)的客人:

  親人們,對(duì)不起,包裹來(lái)晚了。

  雖然我們也有在加班加點(diǎn)安排人手與工廠聯(lián)系催促,盡量爭(zhēng)取每一個(gè)可發(fā)產(chǎn)品,但溝通不暢的問(wèn)題還是給本次產(chǎn)品派送造成如此延誤,實(shí)在是萬(wàn)分抱歉,對(duì)此,我們?cè)敢獬袚?dān)起自己的責(zé)任。

  我司將安排隨貨贈(zèng)送您一條2M的金色高清HDMI線。

  以表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意,同時(shí)答謝這段時(shí)間以來(lái)您的克制與寬容。

  我們深知這并不能彌補(bǔ)給您造成的損失,但這確實(shí)是一些小小心意,還希望您能夠海涵。

  如果您收到貨還滿意,還希望您能夠給個(gè)好評(píng)哦。

  使用中遇到任何不明白的.地方都可以直接聯(lián)系到我們哦,這邊有專人在等待為您服務(wù)呢。

此致

敬禮

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信11

親愛(ài)的xi印象國(guó)際旅行社:

  首先,我謹(jǐn)代表林航酒店對(duì)12月21日的團(tuán)隊(duì)投訴表示深深的歉意。

  感謝印象旅行社對(duì)我們酒店的大力支持。酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),與印象旅行社建立了深厚的合作關(guān)系。我對(duì)此深表感謝,并希望我們的合作將在相互信任的基礎(chǔ)上更加密切。

  12月21日,由于供電局地區(qū)電壓不穩(wěn)定,客人用電量一次性集中。當(dāng)天晚上23:38發(fā)生了一起變壓器電纜被切斷的事故,給住在我們酒店的客人帶來(lái)了極大的不便和惡劣的住宿體驗(yàn)。在這方面,我代表林航酒店,再次向您的旅行社道歉。因?yàn)槲覀兙频甑牟豢煽沽κ鹿试斐傻穆闊,我們酒店也需要進(jìn)行自我檢討,盡早檢查隱患,避免類似的事情發(fā)生。對(duì)此我非常抱歉!

  到了晚上,酒店也反應(yīng)很快。酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理人員和工作人員奮戰(zhàn)一晚,終于在凌晨5點(diǎn)40分恢復(fù)正常用電,保證客人醒來(lái)時(shí)一切正常,最終把東西的損耗降到最低。

  此事發(fā)生后,我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況,并親自向貴社道歉,獲得三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)期的.,所以我為您的旅行社贏得了一些更長(zhǎng)期的補(bǔ)償,并在此承諾,在20xx年5月31日之前,您的所有團(tuán)隊(duì)都可以在我們酒店享受到比去年同期更低的市場(chǎng)價(jià)格的優(yōu)惠政策,這只是為了顯示我們酒店期待與您更長(zhǎng)時(shí)間合作的誠(chéng)意!

此致

敬禮

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信12

親愛(ài)的朋友們:

  您好!

  xx小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來(lái),一直得到廣大朋友們的厚愛(ài)。四年來(lái),有您與xx小鎮(zhèn)形影相隨,一起見(jiàn)證著xx小鎮(zhèn)的成長(zhǎng)和發(fā)展,xx小鎮(zhèn)深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  xx小鎮(zhèn)原計(jì)劃國(guó)慶期間舉辦的.軍事展活動(dòng),由于十一道路問(wèn)題,大型裝備無(wú)法運(yùn)入,活動(dòng)延期舉行,給大家?guī)?lái)的不便請(qǐng)諒解!敬請(qǐng)期待xx小鎮(zhèn)軍事展活動(dòng)!

  xx小鎮(zhèn)非常感謝您的支持!祝您和家人身體健

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給客人的道歉信13

尊敬的上海xx的會(huì)員朋友:

  您好!

  xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與xx形影相隨,一起見(jiàn)證著xx的成長(zhǎng)和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的.專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的xx的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

  上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

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