(熱門)服務承諾書范文
隨著社會不斷地進步，承諾書對我們的作用越來越大，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那要怎么寫好承諾書呢？下面是小編整理的服務承諾書范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務承諾書范文1
為了更好地服務于廣大用戶，讓用戶投資建設的系統(tǒng)安全無憂、購買的設備物有所值，我公司帶給售前的技術咨詢、設備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內(nèi)、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾：
一、售后服務保證：
1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調(diào)試直至正常運行；
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶帶給基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務；
3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備帶給保修服務；
4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務；
5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費；
6、服務響應時間為4—8小時，法定工作日內(nèi)，吳江市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場；
7、免費帶給系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢；
8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術相關資料；
9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設備的運行狀況，解決用戶的`問題；
二、技術服務及培訓：
1、安裝和調(diào)試
1、1我公司在本次報價文件中的所有設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1、2我公司負責將所購設備初驗收合格后，送至用戶所在地帶給所購設備的安裝調(diào)試。
1、3所購設備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝及培訓
2、1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術人員進行所購設備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
2、2系統(tǒng)工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業(yè)機密、技術機密；三、驗收標準：
1驗收方法：所有設備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準及合同中的相關條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。
2初驗收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結果應貼合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)設備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。
四、質(zhì)量保證及售后服務承諾：
1、我公司質(zhì)量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結果保修。保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所帶給的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期結束后，我公司將繼續(xù)帶給售后服務，負責對所帶給的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收維修費。
3、按設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行；我公司技服人員上門服務。
4、熱線咨詢服務：
4、1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術服務熱線，由技術工程師為您帶給專業(yè)服務。
5、服務流程：
5、1快速反應：
（1）客服專員接聽電話，透過詢問故障狀況，快速決定故障類型，將事件分派給相關的技術工程師；
�。�2）由技術工程師決定故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地，排除故障；
5、2填寫服務報告：
（1）技術工程師解決故障后，填寫服務報告；
�。�2）服務報告由用戶相關負責人確認后，結束現(xiàn)場服務工作；
（3）將服務報告交給客服專員；
5、3監(jiān)督和管理售后服務工作：
（1）客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見；
�。�2）客服專員將服務報告錄入電腦并存檔；
6、故障處理后跟蹤服務：
6、1定期回訪客戶，詢問故障處理后設備運行狀況，并做記錄存檔。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全；我用心、您放心”是我們的服務目標，期望透過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能！
五、備注：
為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選取有償服務。
1、您的設備超出保修期時；
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞；
3、您的設備經(jīng)過非授權維修人員修過；
4、您的設備使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益，我公司將帶給更優(yōu)秀的售后服務，歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督，帶給寶貴意見。
承諾人：
日期：
服務承諾書范文2
幼兒園教師服務承諾書教育事業(yè)是圣神的，教師的職業(yè)道德是崇高的，教師的責任是重大的，幼兒園教師服務承諾書。本人受聘于名都幼兒之家后，保證嚴格遵守教師職業(yè)道德，全面規(guī)范師德行為，努力做一個“為人民服務和人民滿意的`教師”�，F(xiàn)向幼兒園和社會承諾如下：
1、愛崗敬業(yè)：熱愛教育事業(yè)，熱愛幼兒園，自覺維護幼兒園、教師的形象，把教育作為一份培育孩子提升自己的圣神事業(yè)。遵守幼兒園的規(guī)章制度，嚴格自律，不隨意遲到、早退。不曠教、不隨意停調(diào)課和對工作敷衍，不在辦公室打電腦游戲，上網(wǎng)購物、聊天等，在教學活動中不出現(xiàn)使用通訊工具等影響正常教育教學的行為，工作不拖沓、不推拖。
2、依法從教、了解從教：全面貫徹國家教育方針，自覺遵守相關法規(guī)及幼兒園的各項規(guī)章制度，依法履行教師職責權利，自覺抵制社會不良風氣影響。不從事以盈利為目的的第二職業(yè)和有償家教等，不接受家長禮物。
3、熱愛幼兒：關心、理解。尊重、保護全體幼兒，維護幼兒權益。注重激發(fā)興趣、培養(yǎng)習慣、發(fā)展能力，促進幼兒主動、和諧、身心健康發(fā)展，范文《幼兒園教師服務承諾書》。尊重幼兒個體差異，促進沒一位幼兒發(fā)展，不出現(xiàn)歧視、諷刺、挖苦、侮辱幼兒，不說傷害幼兒自尊和心靈的話語，體罰或變相體罰幼兒情況的發(fā)生。不得以任何理由剝奪幼兒受教育的權利。
4、尊重家長：主動多渠道與家長練習、溝通、合作，接受家長監(jiān)督，聽取并采納合理化建議，不把教師的責任推給家長。宣傳指導科學的教育思想和方法，有效發(fā)揮家庭教育資源優(yōu)勢。
5、嚴謹治學：鉆研業(yè)務，參與教改，積極探索孩子發(fā)展、保教工作規(guī)律，自覺參加各類進修培訓，不斷提升專業(yè)水平及工作品質(zhì)。
6、團結協(xié)作：關心集體，顧全大局，互相尊重，合作共享，共同維護、營造“文明、溫馨、進缺的團隊氛圍，做“陽光教師”，共創(chuàng)和諧校園文化。
7、為人師表：堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明，作風正派，廉潔奉公。不參與教師身份不符合的任何事情，自覺抵制社會不良風氣，不利用職務之便謀取私利，不帶子女進自己班中，避免影響工作。
8、終身學習：以終身學習為己任，不安于現(xiàn)狀，不斷拓寬知識視野，更新知識結構，潛心鉆研業(yè)務，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。
以上承諾請廣大家長、園領導予以監(jiān)督！
承諾人：
日期：
服務承諾書范文3
我方對我公司銷售的演播室燈光設備售后服務承諾如下：
1、我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的.、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試，我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運轉良好。
2、我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務，三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務，人為因素及不可抗拒力除外。
3、在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務，保修期后我公司負責設備的終生維護和維修，其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。
備注：售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效
聯(lián)系電話：
聯(lián)系人：
供應商名稱：
日期：
售后服務承諾書設備清單：
服務承諾書范文4
我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜，特做出以下承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關規(guī)定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點，嚴格按照使用單位所需的`數(shù)量提供，未經(jīng)使用單位同意，不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次；隨叫隨到，隨時提供采購，并送達指定地點；我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。
五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要，我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章，無注水；肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮，品質(zhì)合格無毒無害；家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留，凈菜達到xx%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題，檢驗費由我司承擔，并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點時有x個月以上。
八、加強對配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染。
我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展，以客戶為中心，保證做誠實守信的經(jīng)營戶。
承諾人：
日期：
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