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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

管理層的相互競爭重要性

時(shí)間:2024-09-27 19:09:05 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 我要投稿
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管理層的相互競爭重要性

  我們的每個(gè)項(xiàng)目通常都由幾個(gè)人合作完成。于是,我們開始組與組之間進(jìn)行競爭。像客戶的滿意度,我們設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的問卷讓客戶填寫,都以分值計(jì)算,最后一匯總便是總分。團(tuán)隊(duì)達(dá)到了平均分?jǐn)?shù),就可以得到固定的獎勵額度,而超出的部分,還按比例獲得獎勵。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。

管理層的相互競爭重要性

  1.競爭方式好比游戲規(guī)則,認(rèn)同者可以參加,不認(rèn)同者只能出局。

  但永遠(yuǎn)沒有只對自己有利的游戲規(guī)則。

  2.團(tuán)隊(duì)的綜合能力不是簡單的成員疊加,而是優(yōu)勢的互補(bǔ)和激發(fā)。

  做咨詢好多年了,幾乎變成了一個(gè)工作機(jī)器。長時(shí)間的加班和出差,難免讓人產(chǎn)生倦怠感。但作為管理層,我明白自己不能松懈下來,必須長期保持激情四射的狀態(tài)。怎么辦呢?我有絕招,那就是競爭。

  競爭形式不拘一格

  我們的每個(gè)項(xiàng)目通常都由幾個(gè)人合作完成。于是,我們開始組與組之間進(jìn)行競爭。像客戶的滿意度,我們設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的問卷讓客戶填寫,都以分值計(jì)算,最后一匯總便是總分。團(tuán)隊(duì)達(dá)到了平均分?jǐn)?shù),就可以得到固定的獎勵額度,而超出的部分,還按比例獲得獎勵。而得分最高的團(tuán)隊(duì),將會獲得高出平均分一倍的獎勵。這樣就大大促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)間的競爭,而且團(tuán)隊(duì)成員也就更會出于小組的利益而合作。

  然而,時(shí)間一長,這樣的“互相攀比”就開始產(chǎn)生“耐藥性”了。一次,一個(gè)客戶打電話找到我,提出一些意見和問題。我很詫異:“你不是表示對服務(wù)很滿意嗎?”客戶說,“問卷還不是走走過場?我就是隨便填了一下。”而且,我們也發(fā)現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)會利用規(guī)則誘導(dǎo)客戶打高分。我這才明白,讓客戶當(dāng)裁判有不少弊端。比如:評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,帶有個(gè)人情緒色彩,與自己不相干等。

  因此,公司將競爭機(jī)制也做了修改,除了團(tuán)隊(duì)間的競爭,還有團(tuán)隊(duì)的自我競爭、團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭等等。要想在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做下去,或者想加入實(shí)力更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),全靠能力說話。

  而我們在團(tuán)隊(duì)競爭中,還會刻意打造金牌咨詢師,他們將擔(dān)當(dāng)更大的項(xiàng)目,獲得更大的成長空間和個(gè)人利益。這樣的競爭之下,人人都會興奮起來。而每個(gè)項(xiàng)目,都是由一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理去挑選項(xiàng)目成員,長期沒有項(xiàng)目可做的員工也就意味著要被自動淘汰了。

  事實(shí)上,競爭機(jī)制就是一個(gè)企業(yè)的游戲規(guī)則,如果個(gè)人無法適應(yīng)這個(gè)規(guī)則,那么一切都免談,至于薪酬制度那都是后話了。

  讓員工爭先恐后

  公司每年都至少要進(jìn)行一次員工培訓(xùn),將員工以10人左右為一組編組,內(nèi)部選出一個(gè)隊(duì)長,然后要想隊(duì)名與口號,還要繪制自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)徽。而培訓(xùn)中,每一節(jié)課都會安排需要團(tuán)隊(duì)合作的競賽,這些都是為了激發(fā)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作中的意識。

  在培訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出的問題明顯,比如:有的團(tuán)隊(duì)缺乏一個(gè)核心的領(lǐng)導(dǎo)者;有的團(tuán)隊(duì)部分成員為了充分展現(xiàn)自己,而沒有真正融入;還有一些員工從頭到尾只是做附庸者,沒有發(fā)揮個(gè)人能力。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)的綜合能力不是簡單的成員疊加,而是優(yōu)勢的互補(bǔ)和激發(fā)。

  我其實(shí)是個(gè)不喜歡與人競爭的人,更樂于做自己喜歡的事情,但從小就被“逼迫”參加過一些競賽,而取得了一些成績,才漸漸發(fā)覺自己更多的優(yōu)勢。有時(shí),只要有那么一點(diǎn)兒勇氣,或者有人在后面推你一把,你可能就能成功。事實(shí)上,競爭讓人興奮、緊張、獲得成就感的同時(shí),還讓人不得不擔(dān)起責(zé)任——有能力的人,必須要有更多的擔(dān)當(dāng)。

  事實(shí)上,競爭是一個(gè)自我認(rèn)識的過程:通過與其他人的比較,看看自己的差距在哪里?自己的優(yōu)勢在哪里?可以有哪些提升的空間等等。這是件好事。

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