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物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé) 推薦度：
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物業(yè)經(jīng)理職責(zé)

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)1

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)所管理物業(yè)的建筑、公共設(shè)施、機電設(shè)備等的技術(shù)管理工作。

　　2、負責(zé)制定有關(guān)本部門的各項工作計劃、工作程序和管理制度。

　　3、負責(zé)對工程部各崗位的工作進行檢查、指導(dǎo)。

　　4、負責(zé)制定設(shè)備操作、維護、維修、保養(yǎng)工作規(guī)程。

　　5、負責(zé)參與樓宇工程竣工驗收交接工作及制定實施計劃。

　　6、負責(zé)對重大設(shè)備事故及部門重要工作組織調(diào)查分析及制度處理方案。

　　7、負責(zé)對重大設(shè)備事故組織處理和向上級或相關(guān)單位通報。

　　8、負責(zé)外委維護保養(yǎng)項目審核及合同制定、預(yù)算的.審核以及具體工作實施管理和服務(wù)質(zhì)量的總體控制。

　　9、負責(zé)管理本部門的物品申購工作，嚴格按預(yù)算執(zhí)行。

　　10、負責(zé)本部門招聘的新員工面試工作。

　　11、負責(zé)本部門各崗位員工技能培訓(xùn)及考核的計劃實施。

　　12、負責(zé)根據(jù)實際情況，組織調(diào)配技術(shù)部各崗位員工及工程設(shè)備設(shè)施和工具。

　　13、負責(zé)本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作及完成。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)2

　　1、根據(jù)整體項目情況完成相應(yīng)的工作計劃制定；

　　2、定期向公司報告項目工作情況，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標；

　　3、負責(zé)組織收繳相關(guān)費用，做好經(jīng)營分析工作；

　　4、負責(zé)范圍內(nèi)管理體系運行活動的`具體實施；

　　5、負責(zé)組織例會、培訓(xùn)等例行工作，協(xié)調(diào)解決相關(guān)工作；

　　6、負責(zé)日常服務(wù)訴求的響應(yīng)和反饋，處理業(yè)主重大意見及投訴事宜；

　　7、制定年度相關(guān)工作計劃和年度資金預(yù)算，并總結(jié)月度工作計劃完成情況和資金使用情況；

　　8、督促下屬的日常工作，檢查各項工作的落實完成情況，做好工作人員的相關(guān)考核工作；

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)3

　　1、領(lǐng)導(dǎo)項目貫徹落實各項管理制度與流程，達成經(jīng)營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責(zé);

　　2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、服務(wù)標準、工作標準;

　　3、結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的`建議;

　　4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)項目與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;

　　5、組織制定項目工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;

　　6、組織業(yè)主委員會及維護與客戶關(guān)系，對在管物業(yè)的服務(wù)工作進行抽查;

　　7、負責(zé)處理項目的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)4

　　1、遵守國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策，按制度開展轄區(qū)內(nèi)各項物業(yè)管理服務(wù)活動。

　　2、完成公司下達管理處的各項質(zhì)量指標及經(jīng)濟指標。

　　3、負責(zé)制定并執(zhí)行管理處的各項工作年度計劃。

　　4、主持管理處的內(nèi)部管理工作，妥善調(diào)配軟硬件資源，執(zhí)行并持續(xù)改進工作中涉及的工作程序，對下屬各部門的'工作進行考核檢查和績效考核。

　　5、嚴格管理處財務(wù)管理，依權(quán)審批，增收節(jié)支。

　　6、負責(zé)對管理處事務(wù)助理類以下人員的轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)崗/晉升、離職等進行審核/審批。

　　7、負責(zé)審核管理處層面的培訓(xùn)計劃，確保對員工進行物業(yè)管理的基本業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

　　8、代表公司對顧客承諾負責(zé)，積極開展各種社區(qū)文化及宣傳活動，做好與顧客的交流、溝通工作，受理顧客重大投訴。

　　9、負責(zé)組織對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理，做好糾正預(yù)防工作。

　　10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項任務(wù)，做好管理處對外的聯(lián)絡(luò)及溝通工作。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)5

　　1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項管理工作,對總經(jīng)理負責(zé)。按總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;

　　2、負責(zé)能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;

　　3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的'養(yǎng)護工作;

　　4、負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;

　　5、負責(zé)監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;

　　6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司資產(chǎn)管理;

　　7、負責(zé)與對外各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項目的申報工作;

　　8、完成集團公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　(1)根據(jù)公司安排、市場以及工作具體需要制定并進行市場推廣活動;

　　(2)完成市場推廣任務(wù),提高產(chǎn)品市場占有率和品牌知名度;

　　(3)全面執(zhí)行市場推廣方案,及時反饋市場推廣活動并編寫評估報告;

　　(4)對接物業(yè)公司,推廣項目產(chǎn)品服務(wù)

　　任職要求:

　　(1)具有較強的市場拓展能力;

　　(2)具備良好的.溝通協(xié)調(diào)能力;

　　(3)具備良好的人際關(guān)系處理能力;

　　(4)有冒險精神,敢于挑戰(zhàn),挑壓能力強;

　　(5)具備高度的工作熱情,能積極主動進行工作。

　　(6)學(xué)歷不限,有物業(yè)、房產(chǎn)中介工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)7

　　1、負責(zé)各園區(qū)項目的管理運營工作，編制和執(zhí)行園區(qū)經(jīng)營發(fā)展計劃，落實園區(qū)運營方案，完成公司各項經(jīng)營指標及公司安排的工作;

　　2、制訂園區(qū)運營管理體系，建立園區(qū)制度流程，并組織實施;

　　3、負責(zé)運營團隊的建設(shè)、培養(yǎng)及管理考核工作;

　　4、負責(zé)園區(qū)項目策劃及市場推廣、招商運營工作，協(xié)調(diào)園區(qū)項目進展過程中的對內(nèi)及對外工作安排，把握各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。

　　5、全面負責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理工作，根據(jù)物業(yè)管理的`法規(guī)政策，負責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、園區(qū)車場、綠化養(yǎng)護、綜合維修等各方面工作，提升園區(qū)品牌知名度，實現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;

　　6、協(xié)調(diào)運營園區(qū)所在地政府及相關(guān)行政部門關(guān)系(城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等)，對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;

　　7、負責(zé)對工業(yè)園區(qū)內(nèi)各租賃企業(yè)的協(xié)調(diào)，定期與不定期回訪客戶，了解客戶情況及需求，收集客戶意見和建議，并及時響應(yīng)、切實解決合理性需求;

　　8、制定物業(yè)管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式，提交工作報告。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)8

　　1、根據(jù)上級指示，安排任務(wù)，合理高效布置屬下員工的工作；

　　2、監(jiān)查下屬員工的工作狀況，幫助員工提高自身技能水平，掌握各種設(shè)備故障出現(xiàn)時的處理；

　　3、按照擬定計劃帶領(lǐng)員工對所有設(shè)備進行定期、周期性力所能及的保養(yǎng)維修工作，以保持設(shè)備、設(shè)施的___技術(shù)狀態(tài)；

　　4、熟悉小區(qū)規(guī)劃、住宅區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握明、暗各類管線的'分布、走向、位置和使用狀況及安全要求；

　　5、根據(jù)集團和公司的有關(guān)規(guī)定，參加物業(yè)管理驗收和接管工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁未收和質(zhì)量不合格工程交付使用，對驗收中存在的質(zhì)量問題要列表上報并跟進處理工作，負責(zé)小區(qū)全部工程資料的系統(tǒng)交接和使用管理工作；

　　6、督促落實各類設(shè)施、設(shè)備的運行規(guī)程、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程、值班巡檢和有關(guān)管理制度；

　　7、做好小區(qū)水電等能耗分析，為項目上持續(xù)節(jié)能降耗提供方案支持；

　　8、做好應(yīng)急處理及業(yè)主投訴處理工作；

　　9、服從上級的工作指示和安排，但有責(zé)任及時反映有關(guān)部門不正常情況并作必要解釋；

　　10、對管轄小區(qū)與市政系統(tǒng)接駁相關(guān)部門負責(zé)人員建立良好關(guān)系，確保發(fā)生故障時能及時得到支持配合。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)9

　　1、根據(jù)公司的總體發(fā)展目標，制訂所管物業(yè)項目的.管理目標和方針，制定整體經(jīng)營目標和重點工作計劃；

　　2、負責(zé)開展所管項目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)，組織并開展相關(guān)經(jīng)營活動；

　　3、制訂所管項目的年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，降低服務(wù)支出成本；

　　4、根據(jù)實際情況擬定所管項目的人力需求計劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本；

　　5、依據(jù)管理體系標準制訂檢查計劃，對各部門進行專項檢查，及時糾正不合格服務(wù)項目，并接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查；

　　6、負責(zé)協(xié)調(diào)處理所管項目內(nèi)業(yè)主重大投訴，及時處理物業(yè)管理項目中出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件，并上報上級主管部門。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；

　　2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關(guān)問題；

　　3、銷售案場各個班組團隊的建設(shè)，負責(zé)銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

　　4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報修），提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)；

　　5、負責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新；

　　6、處理案場發(fā)生的.重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

　　7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況；

　　8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年以上管理工作經(jīng)驗，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗；

　　3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)11

　　1、1.在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制訂部門預(yù)算方案、工作計劃，并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報部門工作;

　　2、負責(zé)項目安全管理：

　　a.每周不少于一次進行綜合巡樓，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報總經(jīng)理;

　　b.負責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;

　　c.負責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理，監(jiān)測項目運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題，杜絕安全隱患;

　　d.負責(zé)項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

　　e.負責(zé)項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。

　　f.負責(zé)項目各出入口人員、物品進出管理;

　　g.負責(zé)項目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

　　h.遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責(zé)處理善后工作;

　　i.負責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;

　　j.負責(zé)項目消防演習(xí)的策劃、組織及實施;

　　k.負責(zé)組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風(fēng)險等級，對與本部門有關(guān)的.重大危險源進行控制;

　　l.負責(zé)重大活動安全保衛(wèi)工作。

　　3、負責(zé)項目環(huán)境管理，保證項目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

　　4、負責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督，嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及有效落實;

　　5、負責(zé)協(xié)調(diào)運作部與其他部門的關(guān)系，協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系，協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;

　　6、負責(zé)上級安排的其它工作，積極配合總部相關(guān)工作。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)12

　　1、負責(zé)搭建物業(yè)工程管理和運維的標準化體系，并監(jiān)督維護與推進落實；

　　2、全面負責(zé)物業(yè)公司工程部的管理工作，包括所有組團的.前介、工程整改、設(shè)備維護保養(yǎng)、日常報事報修等管理工作；

　　3、制定節(jié)能降耗措施及方案，并監(jiān)督與落實，嚴格控制工程運行和維修費用。

　　4、協(xié)調(diào)解決各項目各類物業(yè)工程問題和突發(fā)事件，保障各項目的正常運轉(zhuǎn)。

　　5、與其他部門配合做好工程相關(guān)的界面劃分與流程配合工作。

　　6、負責(zé)部門內(nèi)部的人員管理工作，包括工作分配、培訓(xùn)管理、技能提升等。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)13

　　1、熟悉物業(yè)有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，主持項目的日常管理工作，保持項目穩(wěn)定正常的'運作，按期完成公司的主要工作目標。

　　2、安排和調(diào)整項目人員工作，負責(zé)制定本項目的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函。

　　3、負責(zé)召開每周例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定、協(xié)調(diào)員工關(guān)系。

　　4、進行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并進行考核。

　　5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司、開發(fā)商和業(yè)主匯報公示。