醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)（通用11篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，制定一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編收集整理的醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 1
在上級單位、院領(lǐng)導的關(guān)心帶領(lǐng)及相關(guān)部門的幫助和密切配合下，本部門堅持以科學發(fā)展觀為指導，落實黨的人才發(fā)展政策，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點加強人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，多渠道、全方位扎實的做好人才引進和考察工作，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供強大的人才支持。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位均需要專業(yè)性比較強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員。對此根據(jù)醫(yī)院情況，一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，積極通過在網(wǎng)絡等媒介上發(fā)布人才招錄信息，為醫(yī)院引進了各類緊缺的人員。二是采取“走出去”的方式，聯(lián)系區(qū)委、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區(qū)招聘人才，今年招聘現(xiàn)場共計接收了余份簡歷，通過考核，部分已達成了雙選意向。三是配合區(qū)人事局擬定下半年度招聘計劃。
二、查漏補缺，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及醫(yī)院的實際情況
起草并修改了《考勤制度》、《各類假期規(guī)定》、《員工培訓協(xié)議書》、《崗位設置考核方案》、《高級職稱評分細則》、《新招聘人員轉(zhuǎn)正定級考核方案》、《關(guān)于提高護士待遇有關(guān)問題的方案》、《“十佳員工”評選活動實施方案》等。并以此為突破口，重點要求以下四點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序，不能亂了規(guī)定；三是加強對新進員工的轉(zhuǎn)正定級的考核，督促其強化學習；四是考勤系統(tǒng)的'安裝培訓，規(guī)范員工的出勤率。
三、加強專業(yè)技術(shù)人員工作的考試報名及評聘工作
為提升員工的職稱水平，加強專業(yè)技術(shù)人員的理論知識，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實基礎。本部門根據(jù)上級部門有關(guān)政策和文件，積極配合區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加考試和評審。一是順利完成醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類（高中初級）專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應的專業(yè)技術(shù)資格證。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工知識更新繼續(xù)教育學習工作，全國計算機證書、職稱英語的考取等，并對提供的資料進行審核，根據(jù)醫(yī)院崗位空缺情況上報區(qū)衛(wèi)生局、人事局進行崗位設置審批，完成職稱聘任工作。
四、各類工資調(diào)整工作
做好員工的轉(zhuǎn)正定級、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員報到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調(diào)整工作，進一步增強了他們工作的積極性和主動性，有效地穩(wěn)定了聘用人才隊伍。一是依據(jù)年度考核結(jié)果，年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調(diào)整和審批。二是扎實推進人事制度改革，強化崗位聘用管理，不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學化水平。按照省委組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展全院的崗位設置及競聘的初始數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。三是根據(jù)上級部門的相關(guān)文件，對位退休人員的生活補貼費進行調(diào)整。四是根據(jù)護齡，對相關(guān)人員護齡工資進行審批、調(diào)整。
五、完善職工信息，做好統(tǒng)計工作
做好大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息，使全院職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類人事歸檔材料，并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求移交至檔案室，確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院職工個人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。三是審核全員500多位職工履歷表，對不符合要求的退還修改，審核完畢后統(tǒng)一移交至檔案室。
六、編外及退休返聘人員及退休人員的管理
積極規(guī)范臨時用工管理，從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂，增強他們對醫(yī)院的歸屬感和責任感，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。遂與勞務派遣公司續(xù)簽協(xié)議書。且做好編外非衛(wèi)技人員工齡工資的調(diào)整。
本年度共辦理了退休人員xx人次，根據(jù)老干部局文件要求領(lǐng)取并發(fā)放了xx位退休人員馬年元宵游園券，同時在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對xx位退休干部進行慰問，九九重陽節(jié)發(fā)放了xx位退休人員游園券，退休返聘人員根據(jù)實際情況簽訂相關(guān)合同。
七、各類報表的統(tǒng)計與上報
完成20xx年度全員職工各類假期、人員進行出的統(tǒng)計，并報送至財務；完成中醫(yī)藥管理局的年報統(tǒng)計、工資年報、花名冊更新；事業(yè)單位法人年檢、及法人變更等；椒江區(qū)各類人才住房基本情況調(diào)查表的統(tǒng)計。
八、完成各類合同的簽訂
聘用合同是單位人事管理的基本依據(jù)，是聘用單位和受聘人員與工作有關(guān)的權(quán)利和義務的具體體現(xiàn)，具有法律效力的規(guī)范文本，根據(jù)崗位設置的要求，凡是新入職、崗位、職稱有變更的同志需根據(jù)文件要求續(xù)簽事業(yè)單位聘用合同，本年度共簽訂了余份聘用合同，從而規(guī)范用人行為，促進單位科學發(fā)展。
九、人才的培養(yǎng)、培訓和推薦選拔工作
為更好的提升管理層的綜合素質(zhì)，協(xié)助院辦赴浙江大學參加中層干部高級研修班培訓工作；同時開展xx位同志繼續(xù)教育報名工作，課程《中國書法藝術(shù)修養(yǎng)》報區(qū)人事局，領(lǐng)取書本和網(wǎng)上學習卡，并及時發(fā)放。積極響應市委宣傳部、市衛(wèi)生局、臺州日報報業(yè)傳媒集團在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“最美醫(yī)生”、“最美護士”評選活動，經(jīng)科室評選，組織推選上報醫(yī)務人員各名。同時積極鼓勵大家申報各類人才計劃本年度，申報市拔尖人才人，131人才計劃人，211人才人。
十、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 2
20xx年人力資源部在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下及各部門的配合下，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹“以人為本、人盡其才”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列有效扎實的工作，并總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，逐步完善各項工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，人力資源部按照年初制定的'各項工作目標展開工作，主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，做好人才引進工作。
為滿足醫(yī)院發(fā)展需求，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，針對不同層次人才設計招聘方案，制定招聘流程。分別以院校招聘、社會招聘等渠道引進醫(yī)院急需人才。
從本地柔性引進醫(yī)學專業(yè)技術(shù)人才8名，其中主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師4名，住院醫(yī)師2名。
赴山西醫(yī)科大學、長治醫(yī)學院等山西及周邊醫(yī)學院校參加畢業(yè)生洽談會，經(jīng)過考試、面試，最終簽約14名臨床、影像專業(yè)見習生，1名職能科室研究生。
二、以人才梯隊建設為導向，全面管理見習生工作。
1、組織見習生崗前培訓，使新入院職工了解醫(yī)院概況、建立新職工歸屬感、初步了解、掌握見習期工作所需要的方法和程序；
2、規(guī)范《臨床見習生管理手冊》，嚴格按照管理手冊，規(guī)范員工行為，一切按照規(guī)章制度辦事，崗前培訓結(jié)束前同時考核院內(nèi)各項規(guī)章制度，考核合格，全部轉(zhuǎn)入見習期。
3、定期與見習導師、帶教老師及見習生座談，為其制定切實可行的學習計劃；并為見習生解決生活、工作等各方面難題。
4、針對見習生培養(yǎng)工作，定期開展院內(nèi)講座，將理論與實踐相結(jié)合，為我院培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涓咚刭|(zhì)人才。
三、搭建學習型組織，使職工與醫(yī)院共同成長
1、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略目標對專業(yè)技術(shù)人才的需求，分析現(xiàn)有人員主要的差距，與醫(yī)務部、護理部共同設計有針對性的培訓方案；
2、根據(jù)科室發(fā)展需要，合理安排長期外出進修及短期學習，20xx年我院共選派6名臨床醫(yī)師護理部10名護士長赴大同同煤醫(yī)院短期培訓，其他臨床、醫(yī)技、護理短期培訓62人次，培訓費共計7.2萬元。
在我院加入大同城市醫(yī)療集團后，大同市第五人民醫(yī)院陸續(xù)選派內(nèi)分泌、呼吸專業(yè)知名大夫?qū)ξ以猴L濕、呼吸、內(nèi)分泌科進行幫扶。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理。
1、根據(jù)我院實際情況，把開展繼續(xù)教育工作作為提高我院核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，20xx年對《繼續(xù)醫(yī)學教育管理辦法（試行）》進行了補充規(guī)定。
2、定期組織院內(nèi)培訓，進行省、市級學分的申請。
3、實行學分制，將我院專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和其執(zhí)業(yè)注冊、職務晉升、職稱聘任、科室績效、年度考核緊密結(jié)合起來。
五、貫徹國家工資改革精神，做好院內(nèi)工資調(diào)整工作。
及時了解事業(yè)單位工資調(diào)整政策、同行醫(yī)院薪酬水平，根據(jù)醫(yī)院管理委員會部署，提高院內(nèi)基本工資標準，使我院基本工資水平與國家標準保持一致，認真貫徹國家社保政策，及時繳納醫(yī)療、工傷、失業(yè)、養(yǎng)老、住房公積金。
六、日常事物性工作
統(tǒng)一為職工辦理人社局、衛(wèi)健委等市主管部門相關(guān)手續(xù)，解決職工后顧之憂。
1、辦理職工退休手續(xù)1人；
2、執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊及延續(xù)注冊共24人；衛(wèi)生職稱資格報名50人；
3、按時、準確地向人社局、衛(wèi)健委填報日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
4、及時核定全院工資福利支出等；
5、全院檔案信息、考勤臺賬及時完善。
下一年度工作計劃重點：
1、全面推進績效考核管理，建立績效考核評價體系，確定績效考核方案。
2、繼續(xù)為醫(yī)院的人才梯隊建設儲備人才，主要從“外部引進、內(nèi)部培養(yǎng)”兩個渠道為我院增添德能兼?zhèn)涞膶I(yè)技術(shù)人才。
3、積極推進人力資源信息化建設，規(guī)范管理流程，提高工作效率。
4、規(guī)范及簽訂聘用合同及院內(nèi)勞動合同。
5、結(jié)合我院實際情況，完善各級技術(shù)崗位職責�；卺t(yī)院學科發(fā)展，技術(shù)提升的需要，做好院內(nèi)職稱聘任工作。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 3
告別了20xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的`工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護師5人、護士20余人，為03－07年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質(zhì)量，進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進一步開源節(jié)流，降低各項人力資源辦公費用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 4
一、統(tǒng)一思想，提高認識
院領(lǐng)導班子高度重視"醫(yī)院管理年"活動，深刻理解"管理年"活動的主題內(nèi)涵，多次在院辦公會、院務會上明確指出，開展"醫(yī)院管理年"活動必須以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，"以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題"，加強醫(yī)院管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，以"管理年"活動為契機，全面推動醫(yī)院各項工作的進步。
二、健全機構(gòu)，明確職責
為加強領(lǐng)導，保證"管理年"活動各項要求和任務的`實現(xiàn)，我院成立了"管理年"活動領(lǐng)導小組和工作小組。領(lǐng)導小組組長由院長擔任，副組長由黨支部書記擔任，領(lǐng)導小組下設辦公室，各科室負責人任工作小組成員。
三、明確要求，重點突出
根據(jù)20xx年全國衛(wèi)生工作會議和醫(yī)院管理年工作會議精神，及貴州省醫(yī)院管理評價指南實施細則，結(jié)合醫(yī)院實際情況，我院提出了"醫(yī)院管理年"活動的工作目標：
1、通過采取科學、嚴謹、務實的管理措施，進一步健全醫(yī)院的"質(zhì)量、安全、服務、費用"等管理制度，不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務水平；
2、通過增強服務意識，更新服務理念，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)建醫(yī)院服務品牌，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；
3、積極探索建立醫(yī)院科學管理的長效機制，推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化、標準化建設，不斷提高醫(yī)院的管理水平。
4、圍繞醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略理念，通過"管理年"活動，為建立和完善醫(yī)院五大管理體系，即質(zhì)量管理體系、經(jīng)營管理體系、誠信服務體系、人才發(fā)展體系、科技創(chuàng)新體系奠定基礎。
同時圍繞"管理年"各項要求，結(jié)合醫(yī)院本年度工作計劃和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標，提出了"醫(yī)院管理年"活動的重點要求：
提出一個活動理念：患者至上，文明行醫(yī)，質(zhì)量第一，服務第一；
貫徹一個管理主題：加強基礎質(zhì)量管理，創(chuàng)建醫(yī)院服務品牌，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；
推行一種服務模式：在全院推行"以病人為中心"的"無障礙"服務，切實增強"醫(yī)護人員圍著病人轉(zhuǎn)，醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn)，行政后勤圍著一線轉(zhuǎn)"的服務意識。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 5
人力是一種最重要的資源，要搞好醫(yī)院管理就必須做好人的管理。6月8日長城集團董事會在南宮召開集團董事會成立集團人力資源部，對集團人事工作進行整體管理同時方便了集團各部門人事工作的溝通和交流。根據(jù)董事會會議指示現(xiàn)將體檢中心的人事工作存在的問題和工作計劃匯報如下：
一、專業(yè)人員的引進
體檢市場競爭日趨激烈，北京體檢中心已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布信息準備在長安公園東側(cè)準備成立一家營業(yè)面積為5000平米的專業(yè)體檢中心，建成后形成的競爭壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時間建立自己的品牌，打造一支無論從技術(shù)上還是從服務水平上都過硬的專業(yè)團隊，以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進專業(yè)的人才有關(guān)。體檢中心現(xiàn)有從事超聲行業(yè)的醫(yī)師沒有一個是影像畢業(yè)的；我們的導醫(yī)服務人員沒有一名是服務專業(yè)畢業(yè)的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌，就必須要有自己的服務特色。這就要求我們在今后的招聘工作中一定要根據(jù)專業(yè)和崗位招專業(yè)人員。專業(yè)人員的引進也有利于體檢中心的人才梯隊建設，專業(yè)人才的同時可以帶動一批人從整體上提高中心的醫(yī)療水平和服務水平。體檢中心王主任根據(jù)董事會的決議成立了市場部，市場部現(xiàn)有的兩名員工也是一直在市場前沿工作的專職人員。他們的營銷經(jīng)驗和營銷的理念正是我們的業(yè)務員所欠缺的。招聘專業(yè)人員的優(yōu)勢在體檢中心有所體現(xiàn)：例如，體檢中心前臺兩名工作人員一個文秘專業(yè)（李寧寧）和一個護士專業(yè)（趙玲），在前臺的工作中李寧寧考慮問題全面，工作井井有條、忙而不亂；說話更委婉，能與客戶更好的溝通和交流。
二、員工業(yè)務能力的培訓
在今年的董事會上段院長在介紹兄弟醫(yī)院經(jīng)營經(jīng)驗時說要把醫(yī)院辦成學校，變成教育式醫(yī)院，就是說醫(yī)生一定要把病人所患疾病的發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)、治療以及今后的預防講清楚，講透徹。這就要求我們的員工在業(yè)務能力上一定要精，在醫(yī)療知識上一定要廣。作為專業(yè)的體檢中心，從事工作和臨床聯(lián)系較少，導致我們有的員工在業(yè)務知識面上的匱乏，所以在今后的人事工作中一定要加強員工業(yè)務能力的培訓，包括內(nèi)部學習和外出進修。內(nèi)部學習上準備利用體檢淡季對護士和醫(yī)師（專家除外）進行心電圖和超聲的學習，心電圖由劉國興講，超聲由齊艷梅講（培訓已經(jīng)在進行）。另外內(nèi)科的劉統(tǒng)一主任給全體員工講解體檢報告的解釋，爭取讓體檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現(xiàn)及預防上給體檢客戶解釋清楚。外出進修準備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫(yī)院學習。建議醫(yī)院在進行新員工培訓時通知體檢中心新員工，讓體檢中心的新員工了解長城集團以及長城文化和長城精神。
三、人員流動情況
體檢中心現(xiàn)有員工42名，今年上半年新招員工兩名，副主任醫(yī)師一名，容瑞珠（市人民醫(yī)院退休）曾經(jīng)在長城醫(yī)院工作過。
護士一名，武蓓（北京華兆益生客戶服務部）目前在在做個人客戶管理。沒有離職人員。我認為體檢中心的工作性質(zhì)和醫(yī)院不同，體檢中心的工作更像是一個生產(chǎn)流水線，分工明確，缺一不可，要求大家團結(jié)在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會加強大家的集體感和團隊合作精神的培養(yǎng)。
四、工資和獎金的分配
中心的員工每年的調(diào)資是在醫(yī)院的'大的調(diào)資政策的指導下結(jié)合股份制的民營機構(gòu)的靈活性來進行的，體檢中心的人員較少，相當于醫(yī)院一個科室，目前沒有調(diào)資沒有產(chǎn)生打的波動和不滿。中心的獎金分配一直執(zhí)行多勞多得的政策，在整個集團制定的政策下進行小范圍的調(diào)整。至于績效考核工作，我認為在體檢中心目前來不適合實施，因為大家的工作是一體的，每一個體檢單位的完成都含有每一名員工的努力，不能進行量化的。
最后，向集團人力資源部提一個請求，因最近市衛(wèi)生局中醫(yī)處對我中心進行了校驗，提出許多需要整改的問題，其中一項是醫(yī)療制度不完善，例如操作規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量的控制，轉(zhuǎn)診記錄和各項規(guī)章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫(yī)務科的工作，所以我希望在下個月請曹德義護士長對我中心進行各項制度的完善工作進行指導。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 6
20xx年，是收獲的一年，是我們飛速進展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、制造的“三創(chuàng)”主線，努力學習，樂觀工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務。
一、樂觀學習，不斷開拓
在思想上，我部同志樂觀學習了重要思想，樂觀委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動，并結(jié)合本職本崗的實際進行討論，不斷提高熟悉，做好工作；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成果優(yōu)良。
二、考核工作方面
專心做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，繼而進行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，參加了每個部室的工作小結(jié)，了解把握部門領(lǐng)導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1、為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效”的目標，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務機構(gòu)承擔，使服務公司的臨時工大幅削減人；同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設置，使原來多人的'臨時工隊伍減至人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；準時為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。
2、草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領(lǐng)導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動職工的樂觀性和制造性。
3、較好地完成了公司職工20xx年度工資標準的調(diào)整和20xx年度職工正常晉升工資的工作，完成了20xx年增加職工生活補貼的調(diào)整工作。
4、制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》；《公司平安防火管理規(guī)定》；《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5、在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。
6、加強了公司的平安防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導簽訂領(lǐng)導防火平安責任書外，還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火平安責任人書。組織實施了節(jié)假日的平安值班和定期的平安檢查。兩個領(lǐng)導干部和一個專職平安員參加管理培訓班的培訓學習。
7、準時做好了公司和服務公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）人次。
9、參加了在上海召開的全國工作年會，并準時將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工，以推動創(chuàng)新工作。
10、嚴格專心過細地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共份。嚴格執(zhí)行公司用印批務的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 7
人力資源部在做好基礎性工作的同時，樂觀探究人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的討論和學習，對于政策的把握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、人力資源基本情況
1、北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2、在職職工學歷情況：討論生以上2人，本科9人，�？�19人。
3、本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4、本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1、按規(guī)定準時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作；按要求準時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)入及聘請的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工準時辦理相關(guān)手續(xù)。
3、完成核定20xx年職工繳費工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4、準時計發(fā)員工工資及各項福利。
5、準時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更便利職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的詢問、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社保卡下發(fā)連接過程中的醫(yī)療費用報銷。
6、今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào)，企業(yè)根據(jù)北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調(diào)整方案中的`規(guī)定，準時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。
7、本年度去世退休職工1名，在5月份準時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
8、另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱忱。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探究人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級業(yè)務部門和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
1、根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，準時完成了按比例安置等工作。
2、社保對企業(yè)進行20xx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作，根據(jù)稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位（20xx）年度職工繳費情況明細表，協(xié)作完成檢查工作。
3、完成企業(yè)領(lǐng)導臨時指派的其他工作任務。
五、20xx年工作計劃
1、確保本部門基礎性工作的完成。
2、加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發(fā)工作，對于20xx年進行的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步。
3、將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4、接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 8
認真貫徹“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)。
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的`員工報名參加評審和考試，xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護師5人、護士20余人，為護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 9
時光荏苒，20xx年即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎的半年，也是分公司所有員工探路和摸索的半年，這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進步的一代，不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”，也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分：下面就對20xx年近半年的工作情況進行總結(jié)：
一、行政方面
1、證照的辦理：6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門：工商、稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據(jù)總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機構(gòu)，沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的`評價
1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)我有以下不足：
2.1人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
2.2在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
2.4和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
第二部分：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。
隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望20xx年，行政工作著手從以下幾點開展：
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據(jù)可依”，為了實現(xiàn)分公司管理規(guī)范化，行政部把此項工作列為重點。
2、“至誠服務、有序高效、務實創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20xx年是開拓進取的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識，加強對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 10
人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，藉此，未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。xx年雖然取得了一定的進展，但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進，具體如下：
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
�。ㄒ唬�、實現(xiàn)制度化管理
1、完善各項規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的.工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
�。ǘ�、完善績效向?qū)У男匠牦w系
1、績效管理
xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手：
1)、加強績效控制。
績效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。xx年，為了實現(xiàn)績效考核切實到位，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。
2)、根據(jù)各部門工作計劃，建立部門經(jīng)營目標管理考核機制，對部門進行績效考核。
中層管理者增加kri指標考核，該項考核暫時不計入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2、績效評估
1)、建立崗位關(guān)鍵責任目標評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
2)、建立績效評估投訴制度。
3、薪酬機制
1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合，平衡員工績效工資。
2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié) 11
一、引言
過去一年，醫(yī)院人力資源部在全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗，提升工作效率，特撰寫此工作總結(jié)。本總結(jié)將詳細闡述人力資源部的年度工作成果、存在的問題以及改進措施，并為下一年度制定合理的工作計劃。
二、年度工作成果
招聘與人才引進：通過線上線下多種渠道，成功招聘到xx名優(yōu)秀員工，滿足了醫(yī)院各部門的用人需求。同時，積極引進高層次人才，提升了醫(yī)院的整體實力。
員工培訓：組織了多場員工培訓活動，包括新員工入職培訓、專業(yè)技能提升培訓以及管理培訓等，提高了員工的綜合素質(zhì)和工作能力。
薪酬福利管理：完善了薪酬福利體系，確保員工薪資按時足額發(fā)放。同時，根據(jù)市場變化和醫(yī)院經(jīng)營狀況，適時調(diào)整了員工福利，增強了員工的歸屬感。
績效管理：制定了科學的績效考核制度，定期對員工進行績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行獎懲。此舉有效激發(fā)了員工的工作積極性，提高了整體工作效率。
勞動關(guān)系管理：妥善處理了員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等勞動關(guān)系事務，保障了員工和醫(yī)院的合法權(quán)益。
人力資源信息系統(tǒng)建設：成功引入了人力資源信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了員工信息的數(shù)字化管理，提高了工作效率和數(shù)據(jù)準確性。
三、存在的問題
招聘周期較長：部分崗位招聘周期過長，影響了醫(yī)院業(yè)務的正常開展。
員工培訓不足：部分員工對專業(yè)技能和管理知識的需求得不到滿足，影響了員工個人發(fā)展和醫(yī)院整體競爭力。
薪酬福利體系有待完善：與市場水平相比，醫(yī)院部分崗位的薪資待遇不具有競爭力，可能導致人才流失。
績效考核制度公平性有待提高：部分員工對績效考核結(jié)果存在異議，認為制度不夠公平合理。
四、改進措施及建議
優(yōu)化招聘流程：縮短招聘周期，提高招聘效率。可考慮引入更多招聘渠道、改進簡歷篩選方式等措施。
加強員工培訓：根據(jù)員工需求，制定更具針對性的培訓計劃。同時，鼓勵員工參加外部培訓和學術(shù)交流活動，拓寬視野。
調(diào)整薪酬福利體系：根據(jù)市場變化和醫(yī)院經(jīng)營狀況，適時調(diào)整員工薪資和福利水平。同時，關(guān)注員工福利需求，提供更多元化的福利選擇。
完善績效考核制度：廣泛征求員工意見，對績效考核制度進行修訂和完善。確�？己诉^程公平、透明，考核結(jié)果客觀、準確。
加強勞動關(guān)系管理：關(guān)注員工勞動關(guān)系變化，及時進行調(diào)整和處理。加強與員工的溝通與反饋機制，預防和化解勞動糾紛。
提升人力資源信息系統(tǒng)功能：根據(jù)使用反饋，不斷優(yōu)化人力資源信息系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)的易用性和實用性。
五、未來工作計劃與展望
持續(xù)優(yōu)化招聘流程：關(guān)注市場動態(tài)和人才需求變化，調(diào)整招聘策略，提高招聘效果。加強與高校、行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)的'合作，拓寬人才來源渠道。
推進員工培訓與發(fā)展計劃：制定詳細的員工培訓與發(fā)展計劃，提高員工的職業(yè)技能和管理能力。鼓勵員工參加外部培訓和認證考試，提升個人競爭力。
完善薪酬福利與激勵機制：關(guān)注市場變化和員工需求，適時調(diào)整薪酬福利體系。建立激勵機制，鼓勵員工創(chuàng)新和進步。
強化績效管理與考核：持續(xù)優(yōu)化績效考核制度和方法，確�？己诉^程公平、透明。關(guān)注考核結(jié)果運用和反饋機制建設，提高員工的工作滿意度和積極性。
加強企業(yè)文化建設：推動企業(yè)文化建設和發(fā)展，營造良好的工作氛圍和團隊精神。組織豐富的員工活動和團隊建設活動，增強員工的歸屬感和凝聚力。
提升人力資源部專業(yè)水平：加強人力資源部自身建設和學習培訓力度提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力水平以滿足醫(yī)院不斷發(fā)展的需求和要求。
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